Des Guideg
Kağıt kılavuzları ve kaybolan garanti belgelerini dijital müşteri deneyimine dönüştürün. QR kod ile anında erişilen interaktif kılavuzlar, merkezi e-garanti yönetimi ve marka destek kanalı — üreticiler için satış sonrası platform.
Öne Çıkan Özellikler
Des Guideg ile iş süreçlerinizi mükemmelleştiren güçlü yetenekler.
Dinamik kullanım kılavuzları — PDF, video ve interaktif şemalar
Des Guideg ekosistemi içerisinde yer alan ve operasyonel verimliliğinizi artıran profesyonel modül.
QR kod ile uygulama indirmeden anında erişim
Des Guideg ekosistemi içerisinde yer alan ve operasyonel verimliliğinizi artıran profesyonel modül.
Merkezi e-garanti kaydı ve fatura doğrulama akışı
Des Guideg ekosistemi içerisinde yer alan ve operasyonel verimliliğinizi artıran profesyonel modül.
Garanti süreci takibi — parça tedarik, servis, onarım adımları
Des Guideg ekosistemi içerisinde yer alan ve operasyonel verimliliğinizi artıran profesyonel modül.
Ürün bazlı marka destek talepleri ve yanıt yönetimi
Des Guideg ekosistemi içerisinde yer alan ve operasyonel verimliliğinizi artıran profesyonel modül.
Müşteri portalı — ürünlerim, garanti ve destek self-servis
Des Guideg ekosistemi içerisinde yer alan ve operasyonel verimliliğinizi artıran profesyonel modül.
Kılavuz okuma analitiği ve müşteri davranış ölçümü
Des Guideg ekosistemi içerisinde yer alan ve operasyonel verimliliğinizi artıran profesyonel modül.
AB Tamir Hakkı (R2R) regülasyon uyumu ve açık onarım dokümantasyonu
Des Guideg ekosistemi içerisinde yer alan ve operasyonel verimliliğinizi artıran profesyonel modül.
Bulut Tabanlı Dijital Kullanım Kılavuzu ve E-Garanti Altyapısı
Des Guideg, geleneksel kağıt tabanlı kullanım kılavuzlarını ve kaybolmaya yüz tutan basılı garanti sertifikalarını; interaktif, anında güncellenebilir ve merkezi bir dijital ekosisteme dönüştüren bir altyapı servisidir.
Temel Önerme (Core Proposition)
Kutu içindeki atıl dokümantasyonu dinamik bir müşteri deneyimi merkezine dönüştürmek, on binlerce sayfa kağıt basım maliyetini sıfırlamak ve satış sonrası müşteri hizmetleri süreçlerini e-garanti platformu ile otomatikleştirmek.
1. Sistem Mimarisi ve Veri Akışı
Protokol, üreticiler ile son kullanıcılar arasında kesintisiz doküman ve garanti yönetimi sağlayan üç ana katmandan oluşur:
Kılavuz Sunum Katmanı (Manual Presentation Layer)
Ürün teknik özelliklerinin, onarım videolarının, şemaların ve kullanım yönergelerinin son kullanıcıya sunulduğu dinamik web arayüzüdür. Basılı metin hataları ve revizyon maliyetleri bu merkezi güncelleme yapısı sayesinde elimine edilir.
Erişim Katmanı (QR / Link Routing)
Her ürüne veya ürün serisine özel üretilen dinamik QR kodlar. Müşteri, ürünü kutusundan çıkardığında bu kodu okutarak hiçbir mobil uygulama indirmeden kılavuza ve garanti formuna yönlendirilir.
E-Garanti ve Kayıt Katmanı (Warranty & Logging Layer)
Müşterilerin cihazlarını sisteme kaydedip faturalarını dijital olarak yüklediği, üreticinin ise garanti sürelerini, destek taleplerini ve kullanım istatistiklerini izlediği merkezi yönetim veritabanı.
Des Guideg Teknik Dokümantasyonu
Protokol spesifikasyonu, mimari detaylar ve canlı Guideg konsoluna doğrudan erişin.
Dünya Standartlarında Yazılım Deneyimi
Des Guideg, karmaşık veri yapılarını sadeleştirerek ekibinizin en iyi performansı sergilemesi için tasarlandı. Modern arayüz ve yapay zeka entegrasyonu ile geleceği bugünden yaşayın.
Neden Des Guideg?
Deswu olarak ürünlerimizi sadece "araç" olarak değil, işletmenizin büyümesine katkı sağlayacak "çözüm ortakları" olarak kurguluyoruz. Des Guideg, sektördeki en iyi pratikler göz önünde bulundurularak, en son teknoloji yığını ile sıfırdan inşa edilmiştir.
Hızlı Kurulum
SaaS mimarimiz sayesinde dakikalar içinde hesabınızı aktif edip kullanmaya başlayabilirsiniz.
7/24 Teknik Destek
Olası tüm teknik sorularınız için Deswu uzman ekibi her zaman yanınızda.
İşletmenizi Des Guideg ile Dönüştürün
Ücretsiz danışmanlık ve işletmenize özel çözüm önerileri için hemen iletişime geçin.